Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir möchten einen reibungslosen und transparenten Rückgabeprozess gewährleisten.

  • Rückgaben müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung eingeleitet werden
  • Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung sein
  • Individuell angefertigte oder personalisierte Artikel sind nicht zur Rückgabe berechtigt

Rückerstattungen:

  • Werden nach der Qualitätsprüfung bearbeitet
  • Werden innerhalb von 7–10 Werktagen der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben

Ein Umtausch ist vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit möglich.