Versandrichtlinie

Bei JOOLORA stellen wir sicher, dass jede Bestellung sorgfältig bearbeitet und sicher zugestellt wird.

Versandabdeckung

Wir bieten weltweiten Versand für alle Bestellungen an.

Versandzeiten

• Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–3 Werktage
• Inlandslieferung (Vereinigte Staaten): 2–5 Werktage
• Internationale Lieferung: 7–21 Werktage

Die Lieferzeiten werden ab dem Datum des Versands der Bestellung berechnet.

Versandkosten

Die Versandkosten (falls zutreffend) werden vor der Zahlung im Checkout angezeigt. Für ausgewählte Bestellungen oder während Aktionszeiträumen kann kostenloser Versand angeboten werden.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Sie können Ihre Sendung direkt über den bereitgestellten Link verfolgen.

Lieferverzögerungen

Auch wenn wir eine Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen anstreben, kann es zu Verzögerungen kommen aufgrund von:

• Zollabfertigung (internationale Bestellungen)
• Logistikproblemen
• Unvorhergesehenen Umständen

JOOLORA haftet nicht für Verzögerungen, die durch externe Faktoren verursacht werden. In solchen Fällen halten wir Sie jedoch auf dem Laufenden.

Versandbeschränkungen

• Wir versenden nicht an Postfachadressen oder unvollständige Adressen
• Kunden müssen beim Checkout korrekte Versanddaten angeben

Änderung und Stornierung von Bestellungen

• Bestellungen können nur vor dem Versand geändert oder storniert werden
• Sobald die Bestellung versandt wurde, sind Änderungen nicht mehr möglich

Sichere Lieferung

Alle Sendungen werden sicher verpackt. In bestimmten Fällen können die Zustellpartner bei der Lieferung eine Unterschrift verlangen.

Versandhaftung

Sobald die Bestellung an die angegebene Adresse zugestellt wurde, übernimmt JOOLORA keine Verantwortung für Verlust oder Diebstahl.

Internationale Bestellungen

Für internationale Sendungen gilt:

• Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren (falls zutreffend) sind vom Kunden zu tragen
• Diese Gebühren variieren je nach Land und sind nicht im Produktpreis enthalten

Kundenservice

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:
support@joolora.com